KLACHTENREGELING

1. Klachten over de uitvoering van een overeenkomst dient u direct nadat u de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven kenbaar te maken via info@debrocantedames.nl.

2. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. 

Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt u hiervan tijdig op de hoogte gebracht.

 GELDELIJKE AANSPRAKELIJKHEID

 1. Het maximumbedrag dat wij vergoeden in geval van aansprakelijkstelling en een daaruit voortkomende verplichting is ten alle tijde maximaal twee (2) keer het factuurbedrag van het gekochte artikel bij/van De Brocante Dames.

2. Wij keren nooit een vergoeding hoger dan bovengenoemd uit.

GESCHILLEN

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.