1. Wie zijn wij?
De Brocante Dames is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
De Brocante Dames
Dukaat 88
8253BR Dronten
Nederland
KvK-nummer: 68067542
E-mailadres: info@debrocantedames.nl
Website: www.debrocantedames.nl
De Brocante Dames is een vennootschap onder firma (VOF).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je gebruikmaakt van onze webshop, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
• voor- en achternaam;
• factuur- en afleveradres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer, wanneer je dit aan ons verstrekt;
• gegevens over je bestelling;
• gegevens over de betaalstatus van je bestelling;
• informatie die je zelf aan ons verstrekt wanneer je contact met ons opneemt;
• technische gegevens die nodig zijn voor het functioneren en beveiligen van onze website;
• gegevens over je gebruik van onze website, voor zover hiervoor cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt.
Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij deze gebruiken.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• het verwerken en leveren van bestellingen;
• het afhandelen van betalingen;
• het beantwoorden van vragen en berichten;
• het informeren over je bestelling;
• het bijhouden van onze administratie;
• het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen;
• het beveiligen en verbeteren van onze webshop;
• het versturen van een nieuwsbrief of andere marketingberichten, wanneer je je hiervoor hebt aangemeld.
Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor een duidelijk omschreven doel en niet langer dan noodzakelijk is.
4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
Bij het plaatsen en uitvoeren van een bestelling is de verwerking noodzakelijk om de overeenkomst met jou uit te voeren. Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verwerken omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben of omdat je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Wanneer wij jouw toestemming nodig hebben, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.
5. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Om onze webshop en bestellingen goed te kunnen uitvoeren, kunnen wij noodzakelijke persoonsgegevens delen met partijen die ons daarbij ondersteunen, zoals:
• onze webshopproviders
• betaaldienstverleners;
• bezorg- en vervoersbedrijven;
• hosting-, IT- en beveiligingsdiensten;
• boekhoud- of administratiediensten;
• andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening.
Deze partijen mogen jouw persoonsgegevens alleen gebruiken voor zover dit nodig is om hun diensten aan ons te leveren of wanneer zij daartoe wettelijk verplicht zijn.
6. Betalingen
Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van een externe betaaldienstverlener.
Welke persoonsgegevens deze partij verwerkt, is afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode. De betreffende betaaldienstverlener verwerkt gegevens volgens zijn eigen privacybeleid.
De naam van onze betaaldienstverlener wordt in deze verklaring opgenomen zodra onze definitieve betaalmethode is vastgesteld.
7. Verzending
Om je bestelling te kunnen bezorgen, verstrekken wij de noodzakelijke gegevens aan de door ons gebruikte vervoerder.
Dit kan onder andere je naam, afleveradres en, afhankelijk van de gekozen verzendmethode, je e-mailadres of telefoonnummer betreffen.
8. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Voor bepaalde gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen. Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie bewaren wij daarom zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Andere gegevens bewaren wij zolang dit noodzakelijk is om bijvoorbeeld een vraag, bestelling, klacht of verzoek af te handelen. Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht bestaat, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
9. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Noodzakelijke cookies zijn nodig om de webshop goed te laten functioneren, bijvoorbeeld voor het winkelmandje en het afrekenen.
Afhankelijk van de instellingen en diensten van onze webshop kunnen daarnaast cookies worden gebruikt voor statistieken, voorkeuren of marketing. Voor cookies waarvoor voorafgaande toestemming nodig is, vragen wij toestemming.
Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de daarvoor beschikbare cookie-instellingen op onze website.
De exacte cookies en externe diensten die op onze webshop worden gebruikt, worden afgestemd op de daadwerkelijke instellingen van onze webshop.
10. Sociale media
De Brocante Dames kan actief zijn op sociale media, waaronder Facebook en Instagram.
Wanneer je via sociale media met ons communiceert, kunnen wij de gegevens zien die je via het betreffende platform met ons deelt.
Voor de verwerking van persoonsgegevens door deze sociale-mediaplatforms gelden daarnaast hun eigen privacyvoorwaarden.
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Wij zorgen ervoor dat persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn voor personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden of verplichtingen.
12. Jouw privacyrechten
Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Je kunt ons onder andere vragen om:
• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste persoonsgegevens;
• verwijdering van jouw persoonsgegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van bepaalde persoonsgegevens;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via onze email, info@debrocantedames.nl.
Wij kunnen je vragen om voldoende informatie te verstrekken om je identiteit te controleren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.
13. Klacht over de verwerking van persoonsgegevens
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen je klacht zo goed mogelijk op te lossen.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.
14. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, webshop of de wettelijke regels veranderen.
De meest recente versie staat op www.debrocantedames.nl. Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.
15. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan?
De Brocante Dames
Dukaat 88
8253BR Dronten
Nederland
E-mail: info@debrocantedames.nl
Website: www.debrocantedames.nl
Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026
