Algemene Voorwaarden De Brocante Dames
DE STAAT VAN ONZE BROCANTE EN VINTAGE ARTIKELEN
1. Brocante en vintage artikelen zijn gebruikte goederen met ouderdom en gebruikerssporen.
De staat van de artikelen is gebruikt. De artikelen worden verkocht inclusief de gebreken, oneffenheden, houtscheuren en elke andere vorm van veroudering en aantasting.
In hout kan het voorkomen dat er houtworm of sporen van andere insecten aanwezig zijn. Wij doen ons best dit te voorkomen, behandelen het zo dien nodig,
maar wij zijn en kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor houtworm en elke andere insectenschade, of schade veroorzaakt door de tand des tijds.
2. Wij doen ons uiterste best om een goede omschrijving te plaatsen van elk artikel, extra info kan gevraagd worden via mail
(info@debrocantedames.nl) of via whatsapp (0611496492)
3. Brocante en vintage valt onder het marge belasting systeem (gebruikte artikelen). Daarom rekenen wij geen BTW over de artikelen.
ONZE PRIJZEN
1. De op de website genoemde prijzen zijn exclusief bezorgkosten.
2. Boven de 20 kg versturen wij niet.
3. Brocante & Vintage vallen onder het marge belasting systeem (gebruikte artikelen).
4. Woondecoratie en Cadeaus vallen onder het normale BTW van 21%
5. De op de website vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van schrijffouten en prijswijzigingen.
BETALING
1. Indien u geen gebruik maakt van de normale betaling via iDEAL/Wero zien we de betaling van het totaalbedrag inclusief verzendkosten graag binnen 3 werkdagen tegemoet,
middels een overschrijving naar onze bankrekening, NL75 KNAB 025 777 3630 o.v.v. het bestelnummer.
2. Als het totaalbedrag van de orderbevestiging is bijgeschreven op de bankrekening van De Brocante Dames wordt uw bestelling verder in behandeling genomen.
U krijgt bericht als wij de bestelling hebben verzonden.
3. Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen 3 werkdagen na het ontvangen van uw betaling te verzenden.
4. Indien onverhoopt artikelen, om wat voor reden dan ook, niet leverbaar zijn, of een langere leveringstermijn hebben, wordt dit per e-mail aan u kenbaar gemaakt.
5. Uw bestelling wordt geannuleerd indien het totaalbedrag incl. verzendkosten niet binnen genoemde 3 werkdagen door De Brocante Dames ontvangen is.
VERZENDEN
1. De Brocante Dames zullen de door u bestelde artikelen zo zorgvuldig mogelijk inpakken, wij hergebruiken verpakkingsmateriaal.
2. Als plaats van levering geldt het adres, dat u aan De Brocante Dames, bij de bestelling kenbaar heeft gemaakt.
3. De Brocante Dames zullen de bestellingen op dinsdag en vrijdag verzenden, indien dit niet mogelijk is,
zal de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht worden en deze kan dan zonder verdere opgaaf van reden de bestelling annuleren.
4. Na ontbinding zullen De Brocante Dames het bedrag dat de klant heeft betaald voor niet geleverde goederen terugbetalen.
5. Voor de kosten van bezorging worden de geldende bezorgkosten berekend.
6. U heeft via de webwinkel de mogelijkheid om de producten zelf af te halen in Dronten, na afspraak.
7. Meubels en grotere woondecoratie, dienen bij voorkeur te worden afgehaald, bezorgen is in overleg mogelijk, echter tegen vergoeding.
8. Producten die worden afgehaald kunnen met contante of pinbetaling betaald worden.
9. De Brocante Dames bezorgen niet.
10. Wij verpakken met liefde en zorg maar zijn niet aansprakelijk voor vermissing, schade of breuk tijdens verzending.
RETOURNEREN
1. Indien de bestelde artikelen niet aan uw verwachtingen voldoen, heeft u het recht de artikelen binnen 14 dagen te retourneren.
De Brocante Dames dienen van de retourzending op de hoogte worden gesteld per e-mail.
2. De retour te zenden artikelen dienen in originele staat en ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
3. De kosten van deze retourzending zijn voor rekening van de koper.
4. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
5. Na ontvangst, controle en goed bevinden van de retourzending, stort De Brocante Dames het aankoopbedrag,
met uitzondering van de verzendkosten, retour op uw bankrekening.
DE OVEREENKOMST
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u het bestelproces heeft voltooid en voldaan heeft aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. U kunt de overeenkomst binnen 24 uur kosteloos annuleren.
KLACHTENREGELING
1. Klachten over de uitvoering van een overeenkomst dient u direct nadat u de gebreken heeft geconstateerd,
volledig en duidelijk omschreven kenbaar te maken via debrocantedames@gmail.com.
2. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord.
Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt u hiervan tijdig op de hoogte gebracht.
GELDELIJKE AANSPRAKELIJKHEID
1. Het maximumbedrag dat wij vergoeden in geval van aansprakelijkstelling en een daaruit voortkomende verplichting
is ten alle tijde maximaal twee (2) keer het factuurbedrag van het gekochte artikel bij/van De Brocante Dames.
2. Wij keren nooit een vergoeding hoger dan bovengenoemd uit.
GESCHILLEN
1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
DE BROCANTE DAMES
Dukaat 88
8253 BR Dronten
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
DE STAAT VAN ONZE BROCANTE EN VINTAGE ARTIKELEN
1. Brocante en vintage artikelen zijn gebruikte goederen met ouderdom en gebruikerssporen.
De staat van de artikelen is gebruikt. De artikelen worden verkocht inclusief de gebreken, oneffenheden, houtscheuren en elke andere vorm van veroudering en aantasting.
In hout kan het voorkomen dat er houtworm of sporen van andere insecten aanwezig zijn. Wij doen ons best dit te voorkomen, behandelen het zo dien nodig,
maar wij zijn en kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor houtworm en elke andere insectenschade, of schade veroorzaakt door de tand des tijds.
2. Wij doen ons uiterste best om een goede omschrijving te plaatsen van elk artikel, extra info kan gevraagd worden via mail
(info@debrocantedames.nl) of via whatsapp (0611496492)
3. Brocante en vintage valt onder het marge belasting systeem (gebruikte artikelen). Daarom rekenen wij geen BTW over de artikelen.
ONZE PRIJZEN
1. De op de website genoemde prijzen zijn exclusief bezorgkosten.
2. Boven de 20 kg versturen wij niet.
3. Brocante & Vintage vallen onder het marge belasting systeem (gebruikte artikelen).
4. Woondecoratie en Cadeaus vallen onder het normale BTW van 21%
5. De op de website vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van schrijffouten en prijswijzigingen.
BETALING
1. Indien u geen gebruik maakt van de normale betaling via iDEAL/Wero zien we de betaling van het totaalbedrag inclusief verzendkosten graag binnen 3 werkdagen tegemoet,
middels een overschrijving naar onze bankrekening, NL75 KNAB 025 777 3630 o.v.v. het bestelnummer.
2. Als het totaalbedrag van de orderbevestiging is bijgeschreven op de bankrekening van De Brocante Dames wordt uw bestelling verder in behandeling genomen.
U krijgt bericht als wij de bestelling hebben verzonden.
3. Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen 3 werkdagen na het ontvangen van uw betaling te verzenden.
4. Indien onverhoopt artikelen, om wat voor reden dan ook, niet leverbaar zijn, of een langere leveringstermijn hebben, wordt dit per e-mail aan u kenbaar gemaakt.
5. Uw bestelling wordt geannuleerd indien het totaalbedrag incl. verzendkosten niet binnen genoemde 3 werkdagen door De Brocante Dames ontvangen is.
VERZENDEN
1. De Brocante Dames zullen de door u bestelde artikelen zo zorgvuldig mogelijk inpakken, wij hergebruiken verpakkingsmateriaal.
2. Als plaats van levering geldt het adres, dat u aan De Brocante Dames, bij de bestelling kenbaar heeft gemaakt.
3. De Brocante Dames zullen de bestellingen op dinsdag en vrijdag verzenden, indien dit niet mogelijk is,
zal de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht worden en deze kan dan zonder verdere opgaaf van reden de bestelling annuleren.
4. Na ontbinding zullen De Brocante Dames het bedrag dat de klant heeft betaald voor niet geleverde goederen terugbetalen.
5. Voor de kosten van bezorging worden de geldende bezorgkosten berekend.
6. U heeft via de webwinkel de mogelijkheid om de producten zelf af te halen in Dronten, na afspraak.
7. Meubels en grotere woondecoratie, dienen bij voorkeur te worden afgehaald, bezorgen is in overleg mogelijk, echter tegen vergoeding.
8. Producten die worden afgehaald kunnen met contante of pinbetaling betaald worden.
9. De Brocante Dames bezorgen niet.
10. Wij verpakken met liefde en zorg maar zijn niet aansprakelijk voor vermissing, schade of breuk tijdens verzending.
RETOURNEREN
1. Indien de bestelde artikelen niet aan uw verwachtingen voldoen, heeft u het recht de artikelen binnen 14 dagen te retourneren.
De Brocante Dames dienen van de retourzending op de hoogte worden gesteld per e-mail.
2. De retour te zenden artikelen dienen in originele staat en ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
3. De kosten van deze retourzending zijn voor rekening van de koper.
4. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
5. Na ontvangst, controle en goed bevinden van de retourzending, stort De Brocante Dames het aankoopbedrag,
met uitzondering van de verzendkosten, retour op uw bankrekening.
DE OVEREENKOMST
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u het bestelproces heeft voltooid en voldaan heeft aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. U kunt de overeenkomst binnen 24 uur kosteloos annuleren.
KLACHTENREGELING
1. Klachten over de uitvoering van een overeenkomst dient u direct nadat u de gebreken heeft geconstateerd,
volledig en duidelijk omschreven kenbaar te maken via debrocantedames@gmail.com.
2. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord.
Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt u hiervan tijdig op de hoogte gebracht.
GELDELIJKE AANSPRAKELIJKHEID
1. Het maximumbedrag dat wij vergoeden in geval van aansprakelijkstelling en een daaruit voortkomende verplichting
is ten alle tijde maximaal twee (2) keer het factuurbedrag van het gekochte artikel bij/van De Brocante Dames.
2. Wij keren nooit een vergoeding hoger dan bovengenoemd uit.
GESCHILLEN
1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
DE BROCANTE DAMES
Dukaat 88
8253 BR Dronten
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
